Handlungskompetenzbereich D «Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen»

LF 1: Kunden-/Lieferantenbeziehung gestalten

LF 2: Kundenbedürfnisse erfassen

LF 3: Informations- und Beratungsgespräche führen

GLF 4: In der regionalen Landessprache kommunizieren

GLF 5: In einer Fremdsprache kommunizieren