LF 1: Kunden-/Lieferantenbeziehung gestalten
- Docente: Christine Bauriedl
- Docente: Alessandra Lötscher
- Docente: Thomas Thieke
LF 2: Kundenbedürfnisse erfassen
- Docente: Christine Bauriedl
- Docente: Alessandra Lötscher
- Docente: Thomas Thieke
LF 3: Informations- und Beratungsgespräche führen
- Docente: Christine Bauriedl
- Docente: Alessandra Lötscher
- Docente: Thomas Thieke
GLF 4: In der regionalen Landessprache kommunizieren
- Docente: Christine Bauriedl
- Docente: Alessandra Lötscher
- Docente: Thomas Thieke
GLF 5: In einer Fremdsprache kommunizieren
- Docente: Christine Bauriedl
- Docente: Alessandra Lötscher
- Docente: Thomas Thieke